1、从本周起，往返上海火车站的春运旅客发现，轨道交通三、四号线上海火车站站西站厅正式开放使用，并与上海火车站北广场地下空间联通。西站厅不仅在功能上充分满足客流需求，更在装饰装修上呈现出独特风格，成为上海火车站枢纽中的视觉亮点。

2、新开放的西站厅总建筑面积约3690平方米，启用后有利于缓解地铁三、四号线客流紧张的状况，改善上海火车站北广场交通枢纽的交通结构和环境，进一步发挥轨道交通网络的整体效应。

3、位于北广场地面的玻璃幕墙出入口，365盏金黄色球灯组合成的“云彩”，寓意了游子思念亲人的日子，既体现了当代艺术对于自然人文的追求，又给途径的归乡客们轻盈、温暖、柔软的光影体验。

4、进入站厅，“七彩云”顶棚形成视觉焦点。七彩云是由七色铝挂片组成，形似纷飞的信封与明信片，部分挂片上还贴着上海地标建筑的形象，象征了上海寄出的城市名片，也是传递思念的情感驿站。

5、站厅醒目位置的墙面上装置有超宽幅滑动式多媒体大屏，总面积近35平方米，是全国轨道交通范围以及上海市地下空间内面积最大的LED屏幕。显示屏以“上海欢迎您”为主题，为来自各地的人们展现一个多彩多姿、热情洋溢的城市形象。

6、西站厅有13台门式进出闸机，1台自助式无障碍电梯，3台自动扶梯，2个通道口，2个出入口，为往来乘客提供更多便利。

7、乘客可经由通道直达上海长途客运总站地下售票窗口、铁路上海站西北出口、地下车库和出租车点。

8、乘客在自动售票机前排队购票。

9、车站工作人员为乘客提供服务。西站厅启用后，将提升车站安全防控能力，减少拥堵，增加大客流时段的缓冲空间，增强车站的客流疏导能力，同时改善乘客的舒适性，提升站务环境和服务设施。

10、临近春节，西站厅内处处可见大红灯笼，节日氛围浓郁。作为入沪北大门上海火车站枢纽的重要组成部分，轨道交通三、四号上海火车站站代表着旅客进入上海后的第一印象。